Hoy entrevistamos a Paula Marcelino, miembro de nuestro equipo comercial. Esperamos que conozcas su experiencia trabajando en nuestra empresa.
¿Cuál es tu función dentro de Inprosec?
Mi función como Key Account Manager se centra en lo más importante para nosotros: “el cliente”. Me encargo de cuidar la relación con nuestros clientes clave, entendiendo sus necesidades y asegurándome de que reciban el mejor servicio posible. Para mí, cada cliente es una prioridad, y mi trabajo consiste en acompañarlos, darles respuestas y garantizar que su experiencia con nosotros sea excelente. Mi lema: si ellos crecen y confían en nosotros, nosotros también crecemos.
¿Qué destacarías de tus funciones dentro de la compañía?
Lo que más destacaría es que nunca te da tiempo a aburrirte. Al trabajar en un sector como la ciberseguridad, donde todo cambia tan rápido, estás en una adaptación constante. Eso exige estar al día y salir de la zona de confort, pero también es lo que lo hace interesante. Para mí, uno de los mayores retos fue pasar de vender servicios más generalistas a un entorno mucho más técnico. No ha sido fácil, pero sí muy enriquecedor. También valoro que no se trata solo de vender, sino de entender bien al cliente y encontrar una solución que tenga sentido. Eso da sentido al rol y lo hace más completo.
¿Qué ha significado Inprosec en tu carrera profesional?
Inprosec es, sin duda, una etapa clave en mi carrera. Me enfrenta a un desafío constante y me obliga a aprender rápido en un sector completamente nuevo para mí. Aquí desarrollo habilidades técnicas y comerciales que antes no tenía, y eso me hace crecer profesionalmente. Soy una persona muy ambiciosa, con una necesidad constante de mejora y crecimiento, y el ritmo de trabajo y el nivel de especialización que se exige me motivan a seguir avanzando cada día.
¿Cómo te las apañas para conciliar la vida personal y profesional?
No siempre es fácil, especialmente porque mi rol exige adaptarme a los horarios que marca el cliente. Siempre trato de organizarme para cumplir con mis responsabilidades sin dejar de lado lo que realmente importa: mi bienestar y mi familia. Para mí, cuidar la vida personal es clave para estar bien y rendir mejor.
¿Qué es lo que más valoras de trabajar en una empresa como Inprosec?
Lo que más valoro es poder crecer, tanto en lo profesional como en lo personal. Inprosec me ha abierto la puerta a un sector que encuentro fascinante y me ha puesto en contacto con personas con perfiles muy distintos, de las que aprendo mucho cada día. Además, me gusta que confíen en mí para asumir responsabilidades y que el día a día esté lleno de oportunidades para aprender y mejorar constantemente.
Cuéntanos una anécdota que te haya llamado la atención de alguna situación en una etapa en Inprosec.
Recuerdo mi primer día en Inprosec. Me adentraba en un mundo completamente nuevo y, al llegar, lo primero que vi fue una reunión donde todos hablaban con una jerga, herramientas y abreviaturas que no entendía. Tomé nota de todo sin tener muy claro de qué estaban hablando. Al segundo día, me fui a un evento de ciberseguridad… y las dudas se multiplicaron. Al salir, uno de mis compañeros vio mi libreta llena de garabatos y me dijo sonriendo: “Tranquila, todos pasamos por esto”.
Como empleado de una empresa especializada en ciberseguridad, ¿cuál es tu consejo para cualquier empresario que está empezando con respecto a sus sistemas?
Mi consejo es claro: la ciberseguridad es clave desde el primer día, sin importar el tamaño del negocio. Las amenazas digitales cambian rápido y pueden afectar a cualquiera. Por eso, es fundamental invertir en protección desde el principio, mantener una vigilancia constante y formar al equipo para reaccionar rápido ante cualquier problema. Así evitas complicaciones mayores y puedes centrarte en hacer crecer tu empresa con tranquilidad.
¿Cuáles son tus hobbies al terminar la jornada laboral?
Cuando termino de trabajar, me gusta desconectar de verdad. Me encanta viajar y descubrir nuevos lugares, pero también disfruto mucho pasar tiempo con mi familia y amigos. Además, soy fan de los largos paseos al lado del mar, la playa y, claro, los “chiringuitos” donde escuchar el mar y el buen ambiente me recargan las pilas al instante. Son esos momentos los que me ayudan a mantener el equilibrio y volver con energía al día siguiente.
¿A quién “nominas” para que entrevistemos a continuación y por qué?